「引越し業者のスタッフって、男性だけだと思ったら女性もいるんだ。でも、梱包はいいとしても、他の作業はちゃんとできるの…?」と不審に思っていませんか?
こんにちは。梱包がヘタクソで遅いため、先輩の女性スタッフにはまるっきり頭が上がらなかった、元引越し業者スタッフの管理人です。
引越し業者の女性スタッフは、主に荷物の梱包や開梱の作業を担当するスタッフです。
ほとんどの引越しでは、梱包・開梱の作業だけを担当しますが、場合によってはダンボールの運搬くらいはします。
また、まれに家具・冷蔵庫・洗濯機の運搬をおこなうこともあります。ここまでできる女性スタッフは、そう多くはいません。
ただ、本来であれば、男性に比べて荷物の運搬は得意ではありませんので、力仕事はあまり期待できません。
女性スタッフのほとんどは、正社員や契約社員であり、場合によっては、比較的経験豊富なアルバイトであったりします。
一部の引越し業者では、こうした経験豊富な女性スタッフだけのチームの引越しプラン・パックも提供しています。
なお、繁忙期になると、経験が浅いアルバイトや、ときには何も知らない派遣社員の女性スタッフがチームに入っていることがあります。
こうしたアルバイトや派遣社員の女性スタッフが、事故につながるリスクとなります。
ですから、繁忙期の引越し業者の選び方には、特に注意が必要です。
引越し業者の女性スタッフは主に荷物の梱包・開梱作業を担当
女性スタッフは荷物の梱包と開梱のプロフェッショナル
引越し業者の女性スタッフは、主におまかせプランや前日梱包プランなどで、食器などの荷物の梱包を担当します。
また、おまかせプラン・おまかせプランや前日梱包後の開梱包プランでの開梱包を担当します。
食器などの荷物の梱包や開梱を素早く・丁寧にするのは、女性ならではの、一種の「職人芸」が必要です。
特に、経験豊富な女性スタッフが梱包したダンボールは、それ自体がひとつの「塊」のようになり、非常に運びやすくなります。
「引越しの荷造が面倒くさい!」あるいは「自分で梱包した荷物が安全に運ばれるか不安…」と思われるお客さま。
一度、おまかせプラン・おまかせパックや前日梱包のプラン・パックで、信じられないくらい「楽な」引越しをしてみましょう。
参照:とにかく楽に引越ししたい人にオススメ!―おまかせプラン・おまかせパック
参照:これで簡単に引越しできる!業者に梱包をしてもらう前日梱包プラン
荷物が多い引越しではチーム内に1人配属される
特に荷物の梱包・開梱がないサービスのプラン・パックであっても、荷物が多い場合は、女性スタッフが配属されることがあります。
この場合は、家電製品の梱包、ハンガーケースへの衣類の梱包、家具の解体などを担当します。
また、ダンボールなどの、比較的軽い小型の荷物の運搬も担当します。
ごくまれにですが、家具・冷蔵庫・洗濯機の運搬まで担当する女性スタッフがいます。
「女性スタッフだけ」のチーム編成もできる
また、中には、トラックのドライバーを務める女性スタッフですらいます。
こうなると、男性スタッフとほとんど変わらない作業をしてくれます。
それどころか、食器などの荷物の梱包もできますので、ある意味、男性スタッフよりもオールラウンドで活躍できます。
引越し業者によっては、こうした経験豊富な女性スタッフのみで、チーム編成をしていることがあるくらいです。
ただ、このような作業ができる女性スタッフは、例外です。このため、あまり女性スタッフの力仕事は期待しないでください。
女性スタッフは引越し業者の正社員・契約社員が中心
女性スタッフはほとんどが経験豊富なスタッフ
女性スタッフは、多くの場合は、正社員や契約社員です。
まれに経験が長く、正社員や契約社員と同等の能力を持つアルバイトの場合もあります。
引越し業界は、男性社会です。そもそも、女性スタッフが求人に応募してきません。
もし、女性スタッフが求人に応募して働き始めたとしても、厳しい労働環境のため、めったに定着しません。
逆にいえば、そういう厳しい労働環境のなかで普通に仕事をしている女性スタッフは、引越し業界に慣れていて、経験も豊富であることが多いです。
こうした女性スタッフは、お客さまだけでなく、引越し業者のスタッフとしても、非常に安心できて、頼りになります。
繁忙期(ピーク)には経験が浅いアルバイトや派遣社員が混じってくる
ただ、繁忙期には、一般人と変わらないアルバイトや派遣社員であることもあります。
女性スタッフは、男性スタッフ以上に応募が少ないため、どうしても数が足りなくなります。
このため、引越しの繁忙期では、引越し業者は、女性スタッフも、験の浅いアルバイトを使わざるを得ません。
最悪の場合、単なる数合わせとしての派遣社員を使うことがあります。
女性スタッフは男性スタッフとちがって引越し作業を熟知している
女性スタッフは仕事を知らないと務まらない
女性スタッフの作業(特に梱包作業)は、一定の知識と経験が必ず必要とされる作業です。
食器の梱包ひとつとっても、作業内容を知らなければ、安全に梱包ができません。
ですから、ほとんどの女性スタッフは、正社員・契約社員・アルバイトとして、長い経験を積んでいます。
この点は、最悪でも単純作業をしていればいい男性スタッフとは大きくことなる点です。
経験が浅いアルバイトや派遣社員は「仕事ができない」
ただし、繁忙期の経験が浅いアルバイトや派遣社員n女性スタッフは別です。
すでに述べたとおり、繁忙期では引越しの件数が集中するため、引越し業者は、経験の浅いアルバイトや派遣社員を使わざるを得ません。
もちろん、こうしたアルバイトや派遣社員の女性スタッフは、右も左も知らないわけですから、まったく仕事はできません。
このため、正社員や契約社員の女性スタッフが、仕事を教えながら作業をすることになります。
当然ながら、これでは作業効率が落ちますし、品質も格段に劣ります。
このため、繁忙期に引越し業者に梱包作業を頼む際は、この点をよく考えてください。
【問題点】力仕事や引越しの繁忙期の「素人」女性スタッフによって品質が落ちる
【問題点1】引越し業者の女性スタッフの人件費と作業内容が釣り合わないことも
「いくら経験豊富とはいっても、やっぱり女性でしょ?そんなに力仕事できないんじゃない?」
まさにそのとおりで、女性スタッフは、梱包・開梱以外の仕事、つまり「力仕事」に問題があります。
管理人も最初は驚いたのですが、梱包のサービスがないのに、引越し業者のチームに女性スタッフが配属されることがあります。
女性スタッフは、男性スタッフとは違って、基本的には力仕事を担当しません。せいぜい、ダンボールなどの小型の荷物を運ぶことがあるくらいです。
問題は、女性スタッフが力仕事を担当しないことにより、作業全体が遅くなることがあるのです。
それでも、1人分の人件費が発生しますので、男性スタッフとくらべて、人件費が釣り合っているのか、非常に疑問です。
【問題点2】繁忙期のアルバイト・派遣社員は文字どおり「使えない」
そして、最も問題なのが、繁忙期の女性スタッフ、特にアルバイト・派遣社員の女性スタッフです。
このアルバイト・派遣社員の女性スタッフは、すでに述べたとおり、経験が浅い、というよりも未経験なので、「仕事を知らない」のです。
もちろん、経験が浅い・未経験なくらいですから、力仕事をまかせられるほど、体力や腕力がありません。
となると、チームリーダーとしては、使おうにも使いようがないのです。
そして、こうした「使えない」女性スタッフにも、人件費が発生し、引越しの料金・費用が高くなります。
【対策】女性スタッフは必要なときだけ大手引越し業者を利用して使う
【対策1】見積もりのときに女性スタッフが入るかどうか必ず確認する
このように、「仕事を知らない」「力仕事はまかせられない」「人件費がかかる」というのが、繁忙期のアルバイト・派遣社員の女性スタッフの実態です。
もちろん、お客さまにとっては、何のメリットもないどころか、デメリットしかありません。
このように、繁忙期のアルバイト・派遣社員の女性スタッフは、単なる引越し料金・費用の値上げにしかなりません。
ですから、繁忙期に引越しをするときは、引越し業者の営業員に、必要のない女性スタッフをチームに入れないように、お願いしてください。
もちろん、おまかせプラン・おまかせパックや、前日梱包のサービスを利用する場合は、話は別です。
【対策2】なるべく大手引越し業者を利用する
また、繁忙期かそうでないかにかかわらず、おまかせプラン・おまかせパックや、前日梱包のサービスを利用する場合は、大手引越し業者を利用してください。
どの引越し業者でも、女性スタッフの数は非常に少ないため、梱包・開梱・簡単な力仕事ができるような女性スタッフは、数が限られています。
そんななかでも、大手引越し業者であれば、たくさんの引越しをしているため、比較的多くの女性スタッフを抱えておくことができます。
もちろん、繁忙期では、引越しの件数が莫大に増えるため、優秀な女性スタッフは、それこそ「取り合い」になります。
この場合でも、大手引越し業者であれば、女性スタッフの数が、他の中小の引越し業者とくらべて多いため、お客さまの引越しの現場に優秀な女性スタッフが配属される可能性が高くなります。
ですから、おまかせプラン・おまかせパックや、前日梱包のサービスを利用する場合は、なるべく優秀な女性スタッフにあたるように、大手引越し業者の利用をオススメします。
そして、大手引越し業者の優秀な女性スタッフの数には限りがありますので、すぐに見積もりを取るべきです。
まとめ
いかがでしたか?最後にもう一度、女性スタッフの特徴、問題点と対策について見ていきましょう。
- 引越し業者の女性スタッフは、主に荷物の梱包と開梱を担当する。
- 引越し業者の女性スタッフは、正社員・契約社員・ベテランのアルバイトが中心。
- 男性スタッフとちがって、女性スタッフは、引越しの作業を熟知している。
- 繁忙期の経験がないアルバイト・派遣社員は、「何も知らない」し、「何もできない」。
- 「使い物にならない」繁忙期のアルバイト・派遣社員の女性スタッフでも人件費がかかる。
- 「使い物にならない」繁忙期のアルバイト・派遣社員の女性スタッフをチームに入れるのは断るべき。
- 繁忙期に女性スタッフが必要な梱包サービスつきのプラン・パックを利用する場合は、すぐに大手引越し業者から見積もりを取るべき。
正社員・契約社員・経験豊富なアルバイトの女性スタッフは、本当に素晴らしい仕事ぶりの人が多いです。
管理人も、荷物の梱包がある現場はもちろんのこと、荷物の梱包がない現場でも、いつも助けられていました。
ところが、これが繁忙期の女性スタッフとなると、話がちがってきます。
記事の中でも触れましたが、引越し業者は、本当に「何も知らない」「経験がない」女性のアルバイトや派遣社員を、平気でチームに配属します。
こうなると、できることが何もない、まさに「お荷物」のできあがりです。本人だって仕事がしたくてきているのに、とても可愛そうなものです。
こうしたことがないように、なるべく、ベテランの女性スタッフが多い、大手引越し業者の利用をオススメします。
特に、引越し業者に荷物を梱包してもらうプラン・パックを検討しれいる場合は、ベテランの女性すスタッフは、それこそ「早いもの勝ち」です。
ですから、今すぐ、一括見積もりサービスを利用して、大手引越し業者から見積もりを取りましょう。